Política de Reembolso

Após o recebimento do produto devolvido e a conclusão da análise pela nossa equipe , o valor pago será restituído conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.

O reembolso será realizado após a análise do produto retornado em perfeitas condições, com todos os itens e acessórios originais, e dentro dos prazos estabelecidos pela nossa Política de Trocas e Devoluções.

Boleto Bancário e Pix

Para compras realizadas via boleto bancário ou Pix, o valor será reembolsado por depósito ou transferência em até 10 (dez) dias úteis após a aprovação da devolução.

O reembolso será feito somente na conta do titular do pedido, cujo CPF deve coincidir com o registrado na compra;
É necessário encaminhar os dados bancários completos (banco, agência, conta e CPF do titular) para o e-mail [email protected] ou via WhatsApp (47) 9 9272-9106.

Cartão de Crédito

Para compras realizadas com cartão de crédito, o estorno será solicitado diretamente à operadora do cartão, após a conclusão da análise da devolução.

O valor será creditado na fatura do cartão utilizado na compra;
O prazo de disponibilização pode variar conforme o fechamento da fatura, podendo ocorrer em até duas faturas subsequentes.

Em todos os casos, o reembolso será efetuado somente em nome do titular do pedido, conforme as informações registradas na compra.

Antes de trocar ou devolver lei nossa Política de Trocas e Devoluções.